×Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen Maximilian Hammen, HKS Creations, Heinestraße 23, 55430 Urbar (nachfolgend „HKS Creations" oder „wir") und dem Auftraggeber über die Erstellung von Websites, die monatliche Betreuung von Websites sowie damit verbundene Zusatzleistungen.
(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
(3) Unser Angebot richtet sich in erster Linie an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Schließt ein Verbraucher im Sinne von § 13 BGB einen Vertrag mit uns, bleiben seine zwingenden gesetzlichen Rechte, insbesondere ein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, von diesen AGB unberührt.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist die im jeweiligen Angebot und Vertrag beschriebene Leistung. Das sind insbesondere die Konzeption, Texterstellung, Gestaltung, Programmierung und Veröffentlichung einer Website sowie die monatliche Betreuung der Website nach § 6.
(2) Zu jeder von uns erstellten Website gehört eine monatliche Betreuung nach § 6, sofern im Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
(3) Zusätzlich können folgende Leistungen vereinbart werden: Design (z. B. Logo, Logo als Vektordatei, Flyer, Visitenkarten, QR-Codes, Grafiken für Fahrzeuge und Werbetechnik), die Vermittlung von Druckaufträgen sowie die Planung und Betreuung von Werbeanzeigen bei Google und Meta (Facebook, Instagram), die wir gemeinsam mit Partnern umsetzen. Die Montage von Folien, Schildern oder sonstiger Werbetechnik ist nicht Teil unserer Leistungen.
(4) Maßgeblich für den Leistungsumfang sind das schriftliche Angebot und der Vertrag. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Bestätigung in Textform.
(5) Wir schulden die vereinbarte Leistung, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. Insbesondere bestimmte Platzierungen bei Google oder in anderen Suchdiensten, eine bestimmte Zahl von Anfragen, Aufträgen oder Bewertungen sowie bestimmte Umsätze sind nicht geschuldet, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist.
(6) Wir erbringen keine Rechts- oder Steuerberatung. Soweit wir Impressum, Datenschutzerklärung oder ähnliche Texte einbauen oder aktualisieren, geschieht dies auf Grundlage allgemein verfügbarer Vorlagen und der Angaben des Auftraggebers. Die rechtliche Prüfung im Einzelfall ersetzt dies nicht; für die Richtigkeit seiner Angaben und die rechtliche Zulässigkeit seiner Inhalte ist der Auftraggeber verantwortlich.
§ 3 Vertragsschluss und Ablauf
(1) Am Anfang steht ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch. Darin klären wir das Ziel des Auftraggebers und den passenden Leistungsumfang.
(2) Auf dieser Grundlage erhält der Auftraggeber ein schriftliches Angebot und einen Vertrag. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den Auftraggeber (Unterschrift oder Bestätigung in Textform) zustande.
(3) Anfragen über Formulare, per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über den Chat auf unserer Website sind noch kein Vertrag. Auch Antworten unseres KI-Chat-Assistenten sind kein verbindliches Angebot.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im Angebot und im Vertrag vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Vergütung für die Erstellung der Website ist wie folgt fällig: 50 % bei Auftragserteilung und 50 % beim Livegang, also mit der Veröffentlichung der Website unter der Domain des Auftraggebers. Mit der Arbeit beginnen wir erst, wenn die erste Zahlung bei uns eingegangen ist.
(3) Rechnungen sind, soweit nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu zahlen.
(4) Die Pauschale für die monatliche Betreuung wird monatlich per SEPA-Lastschrift über unseren Zahlungsdienstleister Stripe eingezogen. Der Auftraggeber erteilt hierfür ein SEPA-Lastschriftmandat und sorgt für ausreichende Deckung seines Kontos. Kosten einer Rücklastschrift, die der Auftraggeber zu vertreten hat, trägt er.
(5) Die Vergütung für Zusatzleistungen richtet sich nach dem jeweiligen Angebot.
(6) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Bleibt eine fällige Zahlung auch nach einer Mahnung mit angemessener Frist aus, dürfen wir weitere Leistungen bis zum Ausgleich zurückhalten.
§ 5 Mitwirkung des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber stellt alle für die Ausführung nötigen Inhalte und Unterlagen rechtzeitig und in nutzbarer Form bereit, insbesondere Angaben zum Betrieb, Bilder, Videos, Logos und nötige Zugänge (z. B. zu Domain, Google-Unternehmensprofil oder sozialen Netzwerken). Termine zum Fotografieren vor Ort sind nicht Teil unserer Leistungen, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
(2) Der Auftraggeber versichert, dass er an allen übergebenen Inhalten die nötigen Rechte besitzt (z. B. Urheber-, Nutzungs- und Persönlichkeitsrechte, etwa die Einwilligung abgebildeter Personen) und dass diese keine Rechte Dritter verletzen. Er stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Pflicht beruhen.
(3) Der Auftraggeber prüft Entwürfe und Texte zügig und erteilt Freigaben oder Änderungswünsche innerhalb einer angemessenen Frist.
(4) Verzögerungen, die auf fehlende oder verspätete Mitwirkung des Auftraggebers zurückgehen, verlängern vereinbarte Termine entsprechend.
§ 6 Monatliche Betreuung
(1) Die monatliche Betreuung umfasst die im Angebot genannten Leistungen, in der Regel: Hilfe bei Fehlern der Website, Aktualisierung von Impressum und Datenschutzerklärung bei Rechtsänderungen (keine Rechtsberatung, siehe § 2 Abs. 6), kleine Änderungen (z. B. Texte, Bilder, Preise, Öffnungszeiten) sowie das Hosting mit Sicherungskopien, Updates und Schutz vor Angriffen. Weitere Inhalte der Betreuung ergeben sich aus dem Angebot.
(2) Die Betreuung wird zu einer festen monatlichen Pauschale erbracht. Sie hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Die Laufzeit beginnt mit dem im Vertrag genannten Datum, sonst mit dem Livegang der Website.
(3) Die Betreuung verlängert sich jeweils um weitere 12 Monate, wenn sie nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird. Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail). Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(4) Wird der vereinbarte Umfang der Betreuung dauerhaft deutlich überschritten (z. B. regelmäßig größere Änderungen oder neue Seiten), sprechen wir den Auftraggeber vorher an und schlagen eine passende Anpassung der Pauschale vor. Eine Änderung gilt erst, wenn der Auftraggeber zustimmt. Bis dahin bieten wir Leistungen außerhalb des vereinbarten Umfangs gesondert an. Neue Seiten und größere Erweiterungen werden grundsätzlich gesondert angeboten.
(5) Wir sind per WhatsApp und E-Mail erreichbar und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Fehler beheben wir in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Eine ununterbrochene Erreichbarkeit der Website können wir nicht zusichern, da wir hierfür auch auf Rechenzentren und Netze Dritter angewiesen sind.
(6) Endet die Betreuung, endet auch das von uns bereitgestellte Hosting. Auf Wunsch übergeben wir die Dateien der Website zum Umzug zu einem anderen Anbieter, sofern alle fälligen Zahlungen geleistet sind.
§ 7 Fertigstellung, Livegang und Abnahme
(1) Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich in Textform als verbindlich vereinbart wurden.
(2) Nach Fertigstellung stellen wir die Website zur Prüfung bereit. Gibt der Auftraggeber sie zur Veröffentlichung frei oder geht sie auf seinen Wunsch live, gilt sie als abgenommen. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.
(3) Meldet der Auftraggeber innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung keine wesentlichen Mängel in Textform, gilt die Leistung ebenfalls als abgenommen. Auf diese Folge weisen wir bei der Bereitstellung hin.
§ 8 Nutzungsrechte und Quellcode
(1) Mit vollständiger Zahlung der Vergütung für die Website räumen wir dem Auftraggeber das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, die für ihn erstellte Website und die vereinbarten Gestaltungen für seinen Betrieb zu nutzen. Bis zur vollständigen Zahlung ist die Nutzung nur vorläufig gestattet.
(2) Auf Wunsch übergeben wir nach Fertigstellung und vollständiger Zahlung den Quellcode der Website.
(3) Die Bearbeitung, Weitergabe an Dritte oder der Weiterverkauf unserer Arbeiten bedürfen einer gesonderten Vereinbarung in Textform.
(4) Für eingesetzte Fremdinhalte (z. B. Schriften, Bildmaterial aus Datenbanken, Programmbibliotheken) gelten die Lizenzbedingungen der jeweiligen Anbieter.
(5) Wir dürfen die erstellten Arbeiten unter Nennung des Auftraggebers als Referenz zeigen (z. B. auf unserer Website und in sozialen Netzwerken), sofern der Auftraggeber dem nicht widerspricht.
§ 9 Fremdkosten: Werbebudget und Druck
(1) Das Werbebudget für Anzeigen bei Google, Meta oder anderen Plattformen trägt der Auftraggeber. Er zahlt es direkt an die jeweilige Plattform. Für Entscheidungen, Richtlinien und Abrechnungen dieser Plattformen sind wir nicht verantwortlich.
(2) Druckkosten sowie Kosten für Versand trägt der Auftraggeber, soweit im Angebot nicht anders vereinbart. Vor dem Druck gibt der Auftraggeber die Druckdaten frei; nach der Freigabe erkannte Fehler in freigegebenen Druckdaten gehen zu seinen Lasten.
(3) Kosten für Domains und sonstige Leistungen Dritter trägt der Auftraggeber, soweit sie nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind.
§ 10 Gewährleistung
(1) Wir gewährleisten die vereinbarte Funktionalität der Leistungen zum Zeitpunkt der Abnahme.
(2) Mängel sind unverzüglich in Textform anzuzeigen. Wir sind berechtigt, festgestellte Mängel innerhalb angemessener Frist nachzubessern.
(3) Keine Gewähr übernehmen wir für Fehler, die durch nachträgliche Änderungen des Auftraggebers oder Dritter, durch unsachgemäße Nutzung oder durch Änderungen der technischen Rahmenbedingungen (z. B. Browser-Updates, Schnittstellen von Drittanbietern) entstehen.
§ 11 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Eine Haftung für Datenverlust ist auf den Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Auftraggeber entstanden wäre.
§ 12 Datenschutz
(1) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
(2) Soweit wir im Auftrag des Auftraggebers personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. beim Hosting oder bei Formularen auf seiner Website), schließen wir mit ihm einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Erfüllungsort und, soweit gesetzlich zulässig, Gerichtsstand ist der Sitz von HKS Creations.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 30.09.2026
Hinweis: Diese AGB beruhen auf einer Vorlage für Web-Design-Dienstleistungen. Vor verbindlicher Verwendung sollten sie durch einen Rechtsanwalt geprüft und ggf. an den konkreten Geschäftsbetrieb angepasst werden.
